Tras bambalinas del diseño de una Página Web
¿Está tu Página Web diseñada para el Éxito?
El éxito de tu página web, blog, tienda online, o combinaciones de éstas, depende de múltiples factores.
El principal, es que el visitante tenga acceso rápidamente las soluciones que está buscando.
La idea es convertir a estos visitantes en prospectos, suscriptores y en clientes fieles a la marca.
Por eso, que más allá de algunos aspectos técnicos - los cuales debes negociar con el diseñador y se explican en lenguaje no técnico en este artículo - el empresario primero debe tomarse un tiempo para hacer o supervisar estas actividades:
Armar un equipo técnico y funcional que diseñe y configure o construya la página. Si tienes poco presupuesto hazte de profesionales que puedan cumplir más de un rol, excepto el de supervisor del proyecto, este último solo lo puedes delegar en un gerente de tu empresa, hacerlo tu mismo o un consultor externo de tu entera confianza.
Definir bien el perfil de tu audiencia objetivo o lo que en marketing se conoce como el buyer persona.
Diseñar el camino del consumidor, esto es, diseña como en pocos pasos el visitante ejecute la acción que tu quieres (máximo 3 clics, si es uno solo mucho mejor). Estas acciones pueden ser:
Llegar al carrito de compras, comprar y pagar tus productos y servicios,
Descargar un documento,
Llenar un formulario,
Suscribirse o hacerse miembro de tu comunidad de clientes y prospectos,
Leer un artículo en el blog,
Saber quien eres y qué ofreces,
Conocer como tu propuesta de valor soluciona las necesidades y aspiraciones de tu consumidor,
y un largo etcétera.
Lo importante y trascendente, es que siempre el diseñador, lo haga en función de atraer y hacerle la vida fácil al visitante.
Es importante que el diseño cumpla con la estrategia de mercadeo y negocios digitales de la empresa, y no para complacer gustos personales - los clientes y prospectos en este caso son los importantes.
Aspectos esenciales a considerar al diseñar tu página web
Este artículo, no tiene la intención de convertir empresarios en expertos en tecnología web.
Por el contrario. ha sido escrito para apoyar a emprendedores y empresarios no marketeros, que se especializan en áreas distintas a la tecnología de información o marketing digital.
El diseño de la Página Web de una marca o empresa, para que sea exitoso, requiere cumplir con ciertas características.
Aquí encontrarás, conceptos y preguntas básicas que te sirvan de herramienta para supervisar a tu diseñador y minimizar los riesgos, haciendo las preguntas correctas y negociando con los diseñadores de: páginas web, tiendas de comercio electrónico, blog o cualquier combinación de ellas.
Preguntas que debes hacer al diseñador de tu página web
El éxito de tu sitio web, depende en gran medida de que tan previsor puedas ser en las primeras etapas del proyecto.
Hay varios aspectos técnicos y funcionales que deberías validar con tu diseñador antes de comenzar y durante la configuración y / o construcción del sitio.
Es bueno aclarar, que un empresario no tiene que ser un experto para prever que los más importantes aspectos a validar sean cuidadosamente atendidos.
Lo que sí necesita saber, son las preguntas correctas que debe hacer, tener un grado de conocimiento al menos básico de cada aspecto y documentar todas las respuestas en formato de acuerdos o minutas. Aquí es muy válido el dicho popular que reza "cuentas claras conservan amistades".
Dicho esto, les presento esta lista de preguntas y una breve descripción del concepto que está pidiendo se te aclare y formalice.
¿Mi página web ha sido diseñada para ser responsive y adaptativa?
Esto aspectos, se refieren a si el diseño va a funcionar y lucir bien en computadores de escritorio, smartphones y tablets (responsive); y en cada uno de esos tipos de